18-34岁的年轻买家代表了流媒体平台的高价值机会 - 他们花更多的时间观看视频内容，购买更多的付费视频内容并订阅比其他年龄段更多的流媒体服务。消费者数据表明，基于订阅的服务的高风险也为19％。成本是影响该集团在未来12个月内订阅的最常见因素，但这并不能说明整个故事。在订阅决策中，将成本列为有影响力因素的年轻买家实际上订阅了更多的流媒体平台（平均4.2 vs 3.3）。他们也更有可能租用或购买电影和电视节目（分别高29％和15％）。众所周知，该组显示了订阅循环的清晰战略模式。许多人选择根据他们是否关心的内容来决定订阅，订阅和重新订阅她比保持连续访问。在成本中列为决策因素的一个因素中，有超过一半（58％）报告这样做，全球平均水平仅为40％。取而代之的是，年轻的消费者在社交媒体上留下忠诚度，在那里他们可以快速而徒劳地获得内容并防止决策疲劳。尽管只有52％的人每天返回订阅平台，但有85％的18-34岁的人使用社会服务视频。社交视频体验中缺少订阅服务。为了保持相关性，流媒体平台必须满足这些有利可图的受众的需求和期望，才能获得他们的忠诚度，关键的一部分是要了解，当年轻的观众谈论价值时，他们不仅在谈论价格。该价值特别确定了对内容的容易，令人愉悦和广泛的访问。例如，可以在许多设备上观看的41％量，可以连续观看的40％所需系列，39％的价值是宽阔和多样的内容。这种价值更全面的含义的变化突出了用户体验，个性化和明显的便利性以及内容质量的重要性。